e コマース サイトが提供する統計情報を注意深く監視して、見込みのある視聴者に向けてコンテンツを正しくターゲティングしていることを確認することが重要です。 それだけでなく、潜在顧客と実際の顧客があなたと関わりを持つように促す必要があります。そうすることで、彼らを一生の顧客に変え、彼らのネットワークを利用して製品をより広く宣伝できるようになります.
トラフィック統計の大きな問題は、常にサイトにアクセスしているさまざまなタイプの個人を簡単に示すことができないことです. 訪問者が購入、閲覧、掘り出し物探し、または調査のために来たかどうかを、トラフィック統計から必ずしも発見できるとは限りません。 e コマース サイトのコンテンツに万能のサイズはなく、販売につながる可能性が最も高い情報を、適切な対象者が簡単に見つけられるようにすることは困難です。 結局のところ、各タイプのユーザーはわずかに異なるものを探しに来て、さまざまな方法で情報に基づいて行動する可能性があります.
ここで、メトリクスと測定値が役に立ちます。 Web サイトへのさまざまな買い物客や訪問者をプロファイリングすることで、プロモーション キャンペーンによって Web サイトに誘導されたさまざまなカテゴリのユーザーを理解し始めることができるため、それらの訪問者に特化して情報をターゲティングできます。 ニュースレターにサインアップしたり、アカウントを開設したり、フィードバック フォームやアンケートに記入したり、ライブの担当者とやり取りしたりするように勧めることで、e コマース サイトにアクセスする人々のタイプを把握し始めることができます。
なんで？ 誰があなたのサイトを訪れているのか、彼らの意図は何なのか、彼らが求めているものを正確に提供しているかどうかを発見する必要があります.
特定のサイトのリンクが常に割引商品の販売、セール中の商品の販売、または複数の購入につながっていることがわかった場合、それらの訪問者の大部分はバーゲン ハンターであると推測できます。 したがって、お得な価格や掘り出し物を探している人に特化したランディング ページを設定し、元のサイトからのリンクをたどってすぐに低価格の取引を顧客にプッシュすることができます。 競争力のある価格でなければ、掘り出し物を探している人に最高スペックの製品を押し付けても意味がありません。
バックリンクや特定のペイ パー クリック キャンペーンまたはキーワードがサイトに誘導する訪問者のタイプを調べることで、コンテンツまたはランディング ページを適合させることができます。 コンバージョン率を測定し、ランディング ページに微調整や変更を加えて、コンバージョン率をテストし、向上させることができます。
定期的に購入するリピーターがいることがわかった場合は、それらの顧客をターゲットにして、関心を示した製品や以前に購入した製品を強調するニュースレターを配信し、四半期ごとに (または顧客に適したタイムスケールで) クーポン、割引、バウチャーを繰り返し提供することをお勧めします。顧客など。 アカウントを開設するオプションを追加することにより (これは初回購入または 1 回限りの購入に必須ではありません)、当社の最高の顧客を追跡し、彼らの世話をすることができます。
顧客の意欲を高めるもう 1 つの方法は、製品やサービスの忠誠心とプロモーションに対して報酬を与えるアフィリエイト プログラムを提供することです。 これは、必ずしも高価なアフィリエイト管理ソフトウェアを購入することを意味するわけではなく、相互に利益をもたらすように関係が管理されるように、アフィリエイトと通信するためにビジネス内の1人の人物を割り当てることを意味する場合があります.
チェックアウトする前に定期的に複数のアイテムを買い物かごに入れてから、それらの一部を削除する多くの顧客がいることに気付くかもしれません。 このような場合は、価格と送料を確認し、それらが競争力があること、および購入時に明確に示されていることを確認する必要があります. さらに、多くの買い物客が販売前に脱落した場合は、e コマース ソフトウェアの使いやすさと機能をチェックして、使いやすさとエラーを確認する必要があります。
統計を調べ、いくつかの手法を適用して情報を収集し、パターンを評価することで、訪問者が残した情報の宝庫に簡単にアクセスできます. 必要な結果を満たすように設計され、定期的にテストして訪問者の適切なターゲットを確実に達成するように慎重に調整された行動を促すフレーズを使用すると、応答の数を増やし、それによって e コマース サイトから必要なものを達成できます。