eコマースは、店舗に行かなくても買い物ができる、衝動買いにふける、素晴らしいオファー、玄関先への配達など、多くの便利さを提供することで、とてつもない成功を収めています! e コマースの顧客とビジネスのニーズに対応するモバイル アプリケーションを用意する 3 つの理由を紹介します。
モバイル機能の統合
モバイル技術がミニマルで第六感プログラミングに向けて成熟するにつれて、ウェアラブル デバイス、GPS 追跡、ビーコン技術などの機能と機器を活用して、完全に自動化された情報に基づいたビジネス アプローチを実現できます。 顧客側では、顧客のデバイスの GPS トラッカーを使用して現在地を特定し、スポット配達を行うことができます。これにより、エージェントが配達中に不在のときに配達を見逃さないようにすることができます。 さらに、内蔵の NFC テクノロジーを使用して、代金引換取引でのキャッシュレス支払いを行うことができます。 ビーコン技術を使用して倉庫活動を合理化し、GPS トラッカーを使用してシームレスなサプライ チェーン管理を実現できます。
プッシュ通知による定期的な更新
SMS や電子メールは、受信者の気分に応じて、邪魔になったり、見過ごされたり、スパムになったりする可能性があります。 モバイル アプリケーションにはプッシュ通知を送信する組み込みのテクノロジがあり、追求または破棄される前に、ドロップダウンで詳細を垣間見ることができます。 これらは控えめながら魅力的なメッセージであり、デバイス所有者の目を引き、オファーをさらに探索するよう促します。 内部的には、リマインダー、チャット、インスタント メッセージング ツールとして使用して、チーム メンバーや利害関係者、サプライヤー、ビジネス パートナーと通信することができます。
先住民族の経験でブランド ロイヤルティを構築する
モバイル アプリケーションは、顧客のライフスタイルや興味に基づいて類似の製品や新しい製品を表示することで、顧客の好みに合わせて調整できます。 パーソナライズされたメッセージがデバイスに定期的にプッシュされるため、買い物客はパーソナライズされたショッピング体験を得ることができます。 同社は、見込み客と口頭でコミュニケーションを取り、ライブ ショッピング体験を提供するためのスタイル ガイドとして機能する音声ナビゲーション ツールの統合を検討する場合があります。 さらに、4D画像などの機能により、顧客は購入を決定する前に製品を試すことができます. 社内では、従業員、パートナー、サプライヤーが適切なテクノロジーを使用してタスクを簡単に、タイムリーに、より高い透明性で実行できるようにすることで、会社に対する忠誠心を確立できます。
モバイル アプリケーションは、人々を常にビジネスにつなげ、マーケティングやコミュニケーションなどの活動をより目立たせます。 したがって、本格的なレスポンシブ Web サイトとともに、ビジネス向けのモバイル アプリケーションも同様に不可欠です。
すべての主要なモバイル プラットフォームで適切に機能するクロスプラットフォーム モバイル アプリケーションは、e コマース ビジネスが見込み顧客の間でより大きな認知度を獲得することを保証します。