E コマースと E ビジネスは 2 つの完全に異なる用語ですが、残念ながら、私たちの多くは常に同じ意味で使用しています。 その理由は、英語の「ビジネス」や「コマース」の意味にあります。 しかし、eコマースとeビジネスには違いがあります。 両者の微妙な違いを理解している人は多く、電子商取引と電子商取引の違いと類似点について、これら 2 つのグループの間で常に議論がありました。 この記事を書く目的は、両者はまったく異なる現象であるため、両者の違いを明確にすることです。
両者の違いは次のとおりです。
1. E コマースは E ビジネスのサブセットです。 学校で習ったベン図を覚えていれば、私が伝えようとしていることをよく理解できるでしょう。 後者は非常に広い概念ですが、前者はそのほんの一部です。 この関係は、以降のポイントでクリアされます。
2. 基本的に金銭取引を伴う活動は「電子商取引」と呼ばれます。 ただし、e-ビジネスはより広い用語です。 マーケティング、原材料や商品の調達、顧客教育、サプライヤーの検索など、販売以外にも多くのことがあります。
3. オンラインで販売することは e コマースですが、顧客を獲得して保持し、製品やサービスについてオンラインで教育することは e ビジネスです。 それを行うためのウェブサイトを持つだけでは不十分です。 しかし、訪問者の注目を集め、感謝を得るためには、最新のテクノロジーを搭載した専門的に構築されたウェブサイトが必要です。 お金が関係する場合、ユーザーが最初に探すのは、自分のお金の安全性とセキュリティです。 そのような資質を備えたウェブサイトを持つことは重要です。
4. デルがコンピュータ、ラップトップ、モニタ、プリンタ、アクセサリなどをオンラインで販売する場合、デルは e コマースではなく e ビジネスに従事しています。 方法を教えてください。 訪問者が Web サイトにアクセスしたときに最初に目にするのは、Web サイトのデザインとナビゲーション、および探しているものを見つけるのに役立つものであり、探していたページに直接アクセスした場合は、それに関連する情報のために。 提供される情報は、魅力的で、訪問者の最大の疑問を明確にし、訪問者をクライアントに変換する必要があります. これまで、お金は交換されておらず、話題にもなっていません。 それで、これは電子商取引でしたか？ いいえ、お客様をご案内するe-ビジネスです。
5. E コマースは、顧客、サプライヤー、外部パートナーに関係する外部プロセスをカバーするプロセスとしても定義されていますが、e ビジネスは、生産、在庫管理、製品開発、リスク管理、財務などの内部プロセスをカバーしています。
全体として、電子商取引は、ビジネスを取引するためのインターネットと Web の使用として説明できます。 より正式には、組織と個人の間のデジタル化された商取引。 一方、e-ビジネスは、企業の管理下にある情報システムを含む、企業内のトランザクションとプロセスのデジタル化として説明できます。 さらに、e ビジネス アプリケーションは、まさに価値の交換が発生したときに e コマースに変わります。