電子商取引通称 E コマース

製品やサービスをオンラインで売買するプロセスは、電子商取引と呼ばれ、一般に E コマースとして知られています。 開発、マーケティング、販売、配送、サービス、支払いのすべてがこのプロセスの下にあります。 今日のインターネットの広範な使用により、オンラインで行われる取引の量が増加しています。 商取引は、電子資金移動、サプライ チェーン管理、インターネット マーケティング、オンライン トランザクション処理、電子データ交換、在庫管理システム、および自動データ収集で使用されます。 World Wide Web は主要なツールであり、取引や電子メール、モバイル デバイス、電話で少なくとも 1 回は使用されています。

ほとんどの電子商取引は仮想形式で行われますが、物理的な製品の輸送も行います. e-tailers はオンライン小売業者であり、e-tail は小売であり、World Wide Web はほとんどすべての大手小売業者で構成されています。 電子商取引にはさまざまな種類があります。 2 つの企業間の E コマースは、Business to Business または B2B と呼ばれ、すべてまたは特定の資格者に開放されます。 企業と消費者の間の電子商取引は、企業対消費者または B2C と呼ばれます。 ここでは、バイヤーはオンライン ショッピングのようにビジネスと直接接触します。 ほとんどの場合、仲介サービスは存在しません。 電子商取引には、ビジネスの金融取引を可能にするためのデータの販売と転送が含まれます。

電子商取引が使用されるアプリケーションには、ドキュメントの自動化、国内および国際決済システム、グループ購入、インスタント メッセージング、エンタープライズ コンテンツ管理、電話会議、電子チケットなどがあります。電子商取引では、データの整合性とセキュリティが大きな問題となっています。

国際的な傾向:

インターネットの利用が劇的に増加するにつれて、ビジネスモデルも電子商取引の助けを借りて同じ程度に変化し、特定の国に限定されません. これにより、広告業界が顧客の関心をつかむための競争が激化しています。 発展途上国を取り上げると、中国はこの分野で最も急速に成長している経済です。 彼らは、消費者がオンラインで快適に買い物できるようにしました。 電子商取引は、顧客を保持し、世界中で販売するための重要なツールとして浮上しています。

市場と小売業者に対する電子商取引の影響:

インターネットは、さまざまな企業間の価格競争を生み出すことにより、顧客が製品の調査を行い、そこでオンラインで製品の最良の価格を見つけることを容易にしました. 書店や旅行代理店の業界構造は、オンライン ショッピングの増加により、電子商取引の影響を受けています。 これにより、中小企業が提供できる最高の価格を提供できるため、大企業が成長するのに役立ちました。

分布:

「純粋なクリック」と「ブリック アンド クリック」の 2 つの配信チャネルがあります。 多くの企業がこの 2 チャネル システムに移行しています。

Pure Click: これらの会社は会社として存在しません。 彼らは純粋にウェブサイトを通して働きます。 このような企業は、ここでは顧客サービスが非常に優先されるため、細心の注意を払って電子商取引 Web サイトを維持する必要があります。

Brick and Click: これらの企業は既に会社として存在し、オンライン ビジネス用の Web サイトを追加します。 これらの企業は当初、オフラインの小売業者、代理店、または自社の店舗との関係が危険にさらされるのではないかと疑っていましたが、オンラインの相手によって生み出されたビジネスを目の当たりにした後、最終的にインターネットが流通チャネルへの道を見つけました。

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