e コマース ビジネスを構築する際に行う必要がある最大の決定の 1 つは、ショッピング カートと注文ページのどちらを選択するかということです。 それは、あなたが選択するものはあなたの販売結果に影響を与えるからです. 間違ったものを選択すると、顧客と売り上げを失います。
顧客が注文を送信するまで、販売することはできません。 説得力のあるランディング ページと説得力のあるセールス コピーは、見込み客に購入してもらうために不可欠です。 しかし、販売を完了するのに役立つスムーズな注文プロセスを持つことも同様に重要です.
この注文プロセス内の任意の時点で、見込み客が何も買わない可能性があります。 たとえば、回り道や予想外の出来事に遭遇した場合、すぐに興味を失い、購入しない可能性があります。
販売を成立させるには、注文プロセスでオファーを確認して、顧客を興奮させ続ける必要があります。 さらに、注文フォームへの記入を迅速かつ簡単にします。
ショッピングカートと注文ページの違い
オンライン マーケティングでは、ショッピング カートは、Web サイトへの訪問者が購入するアイテムを選択できるようにする e コマース ソフトウェアの一部です。 それぞれに独自の価格が設定された、小規模または大規模なアイテムのカタログと統合できます。
ショッピング カートを使用すると、顧客はサイズや色などのさまざまな機能と数量を選択できます。 次に、チェックアウト時に、顧客の名前、住所、および請求と配送に関する情報を収集するフォームがあります。
注文ページには、オファーの概要確認が含まれています。 さらに、顧客の名前、住所、および請求と配送に関する情報を収集するフォーム。
ソフトウェアによっては、ショッピング カートと注文ページの両方にさまざまな機能が用意されています。 これらには、Paypal や Stripe などのオンライン支払いゲートウェイとの統合が含まれる場合があります。 さらに、注文送信時の製品数量、配送、リアルタイムの価格計算、およびデータ暗号化。
どちらも販売を促進することができますが、注文ページには、見込み客に購入してもらう上で 3 つの大きな利点があります。 以下は、ほとんどの種類の製品やサービスのショッピング カートに勝る 3 つの理由です。
注文ページの利点 #1: 販売のスピード
見込み客が購入したいと思ったら、できるだけ早くそうしなければなりません。 それは、疑いがすぐに消費者の心に入り込み、購入をためらう可能性があるからです。
おそらく、ショッピング カートと注文ページの最大の違いは、消費者が遭遇するクリック数とページ数です。 ショッピング カートでは、消費者が情報を入力するために別のページに移動するために、1 回から 6 回以上のクリックが必要になる場合があります。 ページの読み込みに時間がかかる場合があります。 クリック数とページ数に加えて、プロセスを完了するのに長い時間がかかることが、放棄されたショッピング カートが非常に多い理由の大きな理由です。
しかし、注文ページにはすべてが 1 つのランディング ページに含まれています。 そのため、消費者は、通常は上から順に情報をすばやくたどり、要求された情報を入力し、プロセス全体でボタンを 1 つだけクリックして注文を送信できます。
注文ページの利点 #2: 説得力のあるコンテンツ
ショッピング カートは、表示されるレイアウトと情報に関してかさばります。 しかし、表示される情報は事実です。 消費者がこれを長く見れば見るほど、製品やサービスに対する感情的な興奮が弱まる可能性が高くなります。
一方、注文ページは、オファーを確認する説得力のあるコンテンツから始めることができます。 そのため、消費者が注文フォームに記入するとき、製品やサービスの購入に対する感情的なつながりを維持する可能性が高くなります。 売るものは感情です。 消費者をあなたの製品に感情的に引き付け続けることができればできるほど、販売を成立させる可能性が高くなります。
注文ページの利点 #3: パーソナライゼーション
ショッピングカートはフリーサイズです。 各消費者は、同じ内容の同じカートを使用して、購入したい特定の製品またはサービスと数量を選択します。 顧客ごとにパーソナライズされたものはほとんどありません。
注文ページは、連絡先レコードの情報または訪問した特定のランディング ページに基づいて、顧客ごとにパーソナライズできます。 パーソナライズされたコンテンツは、販売コンバージョンを高めることができます。 そのため、お客様だけでなく、お財布も喜ばせることができます。
要約すると、ショッピング カートと注文ページにより、消費者は商品を購入し、加盟店は売り上げを得ることができます。 しかし、注文ページには、より高い販売コンバージョンにつながる 3 つの明確な利点があります。 また、販売を完了するまでの時間が短縮され、チェックアウト プロセスを放棄する連絡先が少なくなります。
さらに、消費者があなたの製品やサービスに感情的に関与し続ける説得力のあるコンテンツで、販売コンバージョンを高めることができます. また、パーソナライズされたコンテンツを含めることができ、顧客満足度と販売コンバージョン率をさらに向上させることができます。