ビジネスはますますデジタルの世界に移行しています。 現在、売り手と消費者の両方がオンラインです。 e コマース Web 開発の需要が高まる中、開始する前に留意しなければならないことがいくつかあります。
1. 応答性
人々は利便性を求めており、インターネット上で文字通り何十万もの簡単な解決策が利用できる場合、複雑な状況を理解するために時間を無駄にすることはありません。 eコマースサイトを開発する際に留意すべき主なことは、レスポンシブにすることです. 人々は常に携帯電話を使用しているため、モバイル画面で操作しやすいようにウェブサイトを作成することが重要です。
2. 清潔で簡単
Web サイトは、ターゲット ユーザーを引き付けるために人目を引く美的である必要がありますが、美しさのために複雑になりすぎないようにしてください。 複雑すぎると、ユーザーはイライラして、製品を見る前にサイトを離れてしまう可能性があります。 あなたのサイトは美しく、ナビゲートと操作が簡単でなければなりません。
簡単にするために、訪問者があなたのページにアクセスしたらすぐに、あなたのビジネスと製品について明確かつ簡潔なアイデアを得ることができる必要があります. 製品は簡単に見つけられる必要があります。 専門用語や複雑な言葉は避けてください。
3.行動を促す
行動を促すフレーズのボタンは使いやすく、見つけやすいものにする必要があります。これにより、訪問者は、購入することさえできない製品を探して時間を無駄にしたと感じることはありません。 不必要な広告や誤った行動喚起ボタンを避けてください。 ライブ チャット オプションまたは定義された場所でクエリを提出することにより、訪問者をさらに支援します。
4. ビジュアルイメージ
「百聞は一見に如かず」とはよく言ったものです。 さて、これはあなたが宗教的に従わなければならないものです。 商品の HD と鮮明な写真を使用してください。訪問者は、自分が何にお金を使っているかを知る必要があります。 360度ビューなどのさまざまなテクニックを使用して、より魅力的で明確にします。 可能であれば、製品ビデオを使用して販売チャンスを高めます。
5. 製品情報
これは、初心者が一般的に無視する最も重要なポイントです。 何も知らないことにお金を使う人はいません。 必要なすべての質問に答え、製品の素材、品質、および購入の決定に影響を与える可能性のあるその他すべての要因を含む明確な説明を提供するようにしてください。 製品を宣伝しますが、迷わないでください。 製品に関連するブログやビデオを提供することもできます。 「好きかもしれないもの」または「類似の製品」を追加して、幅広い商品を提供し、消費者の要望に応えていることを示します。
6. 評価とレビュー
顧客がサイトにアクセスして、適切な調査なしにやみくもに何かを購入することは非常にまれです。 販売のチャンスを増やし、訪問者のエクスペリエンスを向上させるには、評価とレビューのセクションを含めます。 これにより、訪問者は、新しいサイトにアクセスする際に欠けている安心感と自信を得ることができます。 それはあなたの顧客にとって信頼できる情報源となり、販売機会を大幅に増やします。
7.効率的で迅速なチェックアウト
顧客は、チェックアウト中に一連のページをクリックすることを絶対に嫌います。 不必要に長く複雑な場合、99% の確率で顧客が途中で考えを変える可能性があります。 ゲストとしてログインまたはチェックアウトするための簡単なオプションを追加し、簡単な支払いを追加し、オプションをチェックアウトします。
8.パーソナライゼーション
何千ものベンダーがあなたと同じ製品を販売しています。 顧客にあなたを選ばせる重要な要素を 1 つ提供するかどうかは、あなた次第です。 ウェブサイトをパーソナライズし、ユニークな外観にします。 訪問者にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供し、カスタム機能を追加して、特別な気分にさせます。 「顧客はこれも購入しました」など、以前のアクションに従って、パーソナライズされたリストと好みのアイテムをキュレートします。
結論として、誰もがオンラインですが、全員が成功しているわけではありません。 成功しようとする人はたくさんいますが、成功できるのはほんの一握りです。 最大限の成功を収めるために、Web サイトを作成する際は、これらの点に留意してください。