モバイルマーケティングとは？
企業がいつでもどこでも顧客と連絡を取り合うことは、これまでになく簡単になりました。 たとえば、スマートフォンはますます一般的になり、オーストラリア人の 52% がスマートフォンを所有しており、この数字は 2015 年までにさらに 1,000 万台増加すると予想されています。
モバイル マーケティングでは、携帯電話のユビキタスな性質を利用して、どこにいても消費者と連絡を取り合うことができます。 これは、これまで以上に多くの方法で顧客にリーチできる広告主やブランドにとって大きなチャンスです。 以下にいくつかの例を示します。
テキスト メッセージ マーケティング– SMS を介したブランド メッセージ、特別オファー、または広告の伝達。
マルチメディア メッセージング サービス – MMS 経由で写真やビデオを送信する機能。
モバイル検索マーケティング – ユーザーの位置情報に基づいてターゲットを絞った検索結果。
モバイルディスプレイ広告 – 携帯電話にバナー広告とリッチ メディアを表示する機能。
モバイル動画広告 – 小さな画面に表示できるインタラクティブなビデオとアニメーション。
モバイル アプリケーション – 電子商取引から情報サービスに至るまで、モバイル アプリケーションにより、携帯電話を介したタスクの実行が簡単になります。
モバイル バーコード – QR コードまたは 2D コードとも呼ばれる、雑誌やディスプレイ ボードに埋め込まれたモバイル バーコードをスキャンして携帯電話に取り込み、ユーザーを特定の追跡可能なオンライン コンテンツに直接誘導することができます。
モバイル マーケティングがどのように増加したか。
モバイル バーコード (または QR コード) は既に世界 136 か国で使用されており、モバイル Web は 2015 年までに 20 億人近くのユーザーに達すると予想されています。コンピューターや対面ではなく、モバイルを介してオンラインで。
QR コードは、製品、ブランド、またはプロモーションに関する情報をその場で提供する方法としてますます人気が高まっています。 一部の国では、スマートフォン ユーザーの 50% が QR コードを読み取ることができるアプリケーションを持っています。 購入、プロモーションの検索、イベントへのサインアップを簡単にすることで、消費者のコンバージョンを促すことができるのは、この即時情報を提供する能力です。
中小企業への影響
多くの企業がモバイル マーケティングを使用して、広告キャンペーンを立ち上げ、管理し、評価しています。 しかし、この新しいマーケティング手法は、社内に専門のマーケティング担当者の大規模なチームを持つ企業に限定されるのでしょうか?それとも、小規模な企業でも採用できるのでしょうか?
ローカル レベルで運営されている小規模ビジネスの場合、モバイル マーケティングは、位置情報に基づく検索のおかげで、ローカル エリアの顧客からビジネスを確保するのに最適です。
モバイルマーケティングの費用はいくらですか?
テレビやラジオなどの一線を越えた広告チャネルや、雑誌や新聞の印刷物マーケティングと比較すると、モバイル マーケティングは安価です。 特定のキャンペーンに費用がかからないというわけではありません。たとえば、モバイル対応の Web サイトの構築や拡張現実アプリケーションの開発は安くはありません。
ただし、SMS または QR コード キャンペーンを比較的少ない予算で設定することは可能です。また、モバイル マーケティングと同じくらい柔軟で多面的なマーケティングを使用すると、より低い予算に合わせたオプションが常に存在します。
通常、キャンペーンの範囲、タイムスケール、およびサイズに応じて、固定、定期料金、またはサービスごとにさまざまなモバイル チャネルを実行できます。