自社の製品やサービスをオンラインの大衆が利用できるようにすることを検討しているビジネスには、さまざまなオプションが用意されているため、オンラインで支払いを受け入れるための最良の方法は何ですか? 私のビジネスと私の顧客に最も適した方法はどれですか? いくらかかるでしょうかその価値はありますか？ 最初の 3 つの質問に対する答えは、すべてのビジネス オーナーによって異なるかもしれませんが、どのビジネスにとっても、「それは価値があるか」という問題です。 圧倒的なYESで答えることができます。 どのようなビジネスを行っていても、オンラインで収益を増やし、ストアフロントを世界市場で 24 時間 365 日利用できるようにする方法があります。 地元の顧客に限定しているわけではありません。 ターゲット市場の視野を無差別に拡大する可能性があります。 この記事では、小売業者が最初に e コマースに参加することを決定する際に選択する上位 2 つの決済方法について説明します。
最近、この国の不景気が続いているため、多くの実店舗ベースの企業が閉鎖されています。 店頭の場所には、高いオーバーヘッドの負担と、売り上げを引き出すか閉鎖に直面する絶対的な必要性が伴います。 賢い小売業者は、対面販売からオンライン販売に焦点を移すことで、この損失の一部を吸収することができました。 彼らはまた、オンラインストアフロントに多くの新しい忠実な顧客を引き付けており、現在は絶滅した競合他社の存在のために以前は利用できなかった顧客を獲得しています. 最近、人々は快適な自宅からオンラインで買い物をするだけではありません。 「今すぐ欲しい」社会の中で、市場はますますモバイルECサイトへとシフトしています。 潜在的な顧客が渋滞に巻き込まれ、トラックのテールライトを注文する必要があることを思い出す場合があります。 このビジネスを取得する会社は、必要な顧客にその場で手を差し伸べる会社です。 買い手があなたのオンライン ショッピング プラットフォームを利用する可能性のある状況について考えるだけで、何百もの例からなるリストが生成される可能性がありますが、安全でセキュアな環境でオンライン支払いを受け入れる準備ができていなければ、これは何の意味もありません.
最初に、オンライン支払いを受け入れるための「初心者」の頼りになるオプションとして最も一般的に推奨されているものを見てみましょう: PayPal. eBay との統合 (および eBay のプロパティとして) とその使いやすさで世界的に知られている PayPal は、多くの新しいマーチャントのオンライン決済ゲートウェイに選ばれています。 ペイメント ゲートウェイは、オンライン ビジネスの支払いを承認する e コマース アプリケーション サービス プロバイダーとして定義されます。 PayPal は最初のうちはビジネスに適していて、オンラインでの販売と支払い処理のコツをつかむのに役立つかもしれませんが、e コマースの世界では、望ましい恒久的なソリューションとは見なされていません。 PayPal を使用する主な利点の 1 つは、毎月のアカウント維持費がかからないことです。 これは、電子商取引を始めたばかりで、実際にオンライン処理をどの程度行うのか、より専門的な支払い処理オプションに投資する価値があるかどうかがわからない場合に重要です. 商品を eBay で販売する場合は、オークション サイトでの支払いを受け入れるための PayPal アカウントが必ず必要です。 過去に PayPal を通じて支払いを送信したことがある場合は、支払いを受け入れるようにアカウントを移行するのは非常に簡単です。
悪い点: はい、PayPal は簡単に設定して理解することができますが、顧客の側では、支払いを受け入れるために PayPal に依存しているマーチャントは、信頼性が低く、確立されておらず、専門家ではない可能性があるビジネスと見なされます。 顧客のチェックアウト プロセスが中断されます。 チェックアウト時に、顧客は取引を完了するために PayPal の外部 Web サイトに移動し、顧客がまだ PayPal アカウントを持っていない場合はサインアップする必要があります。 これの主な欠点は、顧客が PayPal にサインアップしたくない可能性があることです。 このもっともらしい反応は、売上の損失につながります。 取引手数料は常に変化しているため、ここでは確認しませんが、一般的に、PayPal は各売上のかなりの部分を占めています。 つまり、色、フォント、見出しをカスタマイズしたり、ブランドのイメージと一貫した外観を維持したりすることはできません。 オンラインで顧客の支払いを処理するために PayPal に依存することの最後の欠点は、チェックアウト プロセスが完了した後、重要な顧客データにアクセスできないことです。 あなたから商品を購入したばかりの人について、あなたは何も知りませんでした: 彼らはどこに住んでいますか? 彼らはあなたの会社についてどのように知りましたか? 彼らはあなたのサイトをナビゲートしやすいと感じましたか? その関係構築に関するすべての情報が失われます。 この情報がビジネスの成長にとっていかに重要であるかを認識している場合は、できるだけ早く別の支払いゲートウェイに移行したいと思うでしょう.
PayPal マーチャント アカウントを設定したが、オンラインで会社のよりプロフェッショナルなイメージを提供したいと考えているとしましょう。 PayPal を通じて支払うことを好む顧客が利用できる支払いオプションとして、PayPal をウェブサイトに残しておくことができます。 市場にとって最も便利なものを提供することが重要です。 PayPal と 2 番目の支払いゲートウェイ オプションである Authorize.Net の両方を介して行うクレジット カードの処理量を確認してから、一方または両方の支払いオプションをサイトに表示し続けるかどうかを決定することをお勧めします。 Authorize.Net は、購入者がサイト上で支払い情報をシームレスに入力できるようにします。 顧客にサードパーティのアカウントへのサインアップを強制することはなく、サイトの外観を一貫したものに保つことができます。 サイトで直接支払いを受け入れることで、よりプロフェッショナルなイメージを見込み顧客に投影できます。 購入が行われると、それらの資金はあなたのビジネスの銀行口座に直接入金されます。 残念ながら、常にマイナス面があります。Authorize.Net は毎月のサービス料金を請求します。 PayPal と同様に、購入ごとに固定の取引手数料がかかります。 Authorize.Net の再販業者の 1 つでマーチャント アカウントを設定する必要があります (マーチャント アカウントを使用すると、ビジネスでクレジット カードを受け入れることができます)。また、実店舗もあります。 対面で取引を行う場合、PayPalはオプションではありません。
この記事の主要な質問である「オンラインで支払いを受け入れる最良の方法は何か」に答える際、それは実際にはあなたとあなたのビジネスの状況次第です. 電子商取引ソリューションが収益を向上させるものであるかどうかを確認するために水域をテストしますか? PayPal を数か月使用して、どのように機能するかを確認してください。 毎日数百または数千の売上を上げている大企業ですか? Authorize.Net にすぐに飛び込むことを躊躇しません。 最終的には、より多くのお金を節約し、毎月のサービス料金が負担と見なされるという考えを否定するような方法で支払いを受け取ることになります.
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