バックグラウンド
ブラウザ ベースのモバイル アプリとネイティブ アプリ。 3年ぶりの真剣勝負です。 そして、その議論が始まって以来、インターネット コミュニティの間では、ブラウザ ベースは良く、ネイティブは良くないという一般的な根底にある流れがありました。 しかし、重大な欠点があるにも関わらずネイティブが優勢であり、ブラウザー ベースのアプリケーションは追いつく必要があります。
ブランドの認知度と顧客ロイヤルティを構築する方法として、モバイル Web チャネルの重要性が増していることに組織が気付いていることは明らかですが、多くの組織は、ブラウザを活用してエンゲージメントを大幅に容易にするネイティブ モバイル アプリへの新しい革新的なアプローチがあることを認識していません。指数関数的な数のモバイル デバイス戦争の消費者。
ネイティブな方法。
モバイル アプリケーションは新しいものではありません。 Apple の iTunes や Salesforce.com の AppExchange などのストアには、何十万もの生産性、ゲーム、ユーティリティ、およびエンターテイメント アプリが豊富にあり、さまざまなモデルを通じて無料でほとんど有料のアプリケーションを利用できます。 アプリは、携帯電話、特にタッチスクリーン デバイス、そして最近ではタブレットのユーザビリティとインタラクションを再定義しました。 しかし、ネイティブな方法には代償が伴います。深刻な開発コストに加えて、メンテナンスと配布のコストです。 アプリ ストアへの依存や、継続的なインストールと更新のサイクルについては言うまでもありません。 そのため、商用モバイル アプリの場合、デメリットはビジネス モデルによって相殺される可能性があります。基本的に無料で提供される情報モバイル アプリの場合、デメリットは現金で支払われることになります。
このネイティブ アプローチの前提条件の 1 つは、基本的な配布とメンテナンスの更新に必要な広範なインフラストラクチャです。 また、配布インフラストラクチャを超えて、組織はアプリを実行するモバイル プラットフォーム (Android、Mac O/S、RIM、Windows Mobile、Symbian など) ごとにアプリのカスタマイズされたバージョンを作成する必要があります。エンド ユーザーがインストールして更新するための更新プログラム。 商用アプリの場合はそれほど大きなハードルはありません。情報アプリの場合や、展開するリソースが限られている企業の場合は、当然の選択ではありません。
ネイティブには利点があります。 アプリはオフラインで動作し、特にゲームにとって興味深いものであり、ネイティブ アプリはネイティブ プラットフォームの独自機能の恩恵を受けることができます。iPhone アプリでは、デバイスの傾斜角度や動きの恩恵を受けることができます。 メディアとエンターテイメントの場合、ネイティブ アプリは追加の収益源になる可能性があります。これは、アプリが新たな定期的な収益源を生み出す可能性があるためです。 しかし、ほとんどの企業ではアプリは無料で提供されるため、ネイティブ アプリを構築するための特別なインセンティブは利用できません。
モバイル ブラウザの方法
ネイティブ アプリのアプローチで克服しなければならない技術的および財政的な障壁は、ほとんどの企業とそのマーケティング スタッフにとって大きな課題です。 彼らは、モバイル Web 市場とモバイル デバイス市場に参入する別の方法を探す必要があります。 中小規模の組織は、第 3 世代の Web サイトまたは Web プレゼンスを立ち上げるのにまだ苦労しています。ましてや、3 つから 4 つの異なるコンテンツ管理、配信、およびメンテナンス プラットフォームに対処できるようになったことは言うまでもありません。
別の角度から見ると、アプリのエクスペリエンスではなく、モバイル Web のエクスペリエンスを顧客に提供することができます。 そして、そのアプローチは、HTML5 や CSS3 などの新しく開発された標準と、Web サイトのコンテンツを最適化して最高のモバイル ユーザー エクスペリエンスを実現する JavaScript を組み合わせることで可能になります。 アプリケーションは、新しい別の基盤となるプラットフォームを必要とせずに、ブラウザーを介して簡単に複製できます。 つまり、既存の Web サイトのコンテンツをモバイル プラットフォームに活用して、モバイル デバイスやタブレットからアクセスでき、デバイスやタブレットで使用されているオペレーティング システムやモバイル ブラウザーとは独立してアクセスできます。
モバイル Web アプリケーションの利点
モバイルアプリプロバイダー向け
アプリ プロバイダーにとって最も明白な利点は、Web サイトまたはコンテンツ管理システムへの既存の投資をモバイル プラットフォームに活用できることです。 新しいコンテンツを作成する必要はなく、新しい配信プラットフォームも、ハードウェアやソフトウェアへの投資も必要ありません。堅実なモバイル エクスペリエンスのためにコンテンツを最適化するだけです。 また、一部のコンテンツ管理プラットフォームは、モバイル以外の Web サイトを構築するための既存のプラットフォームへのアドオンとして、これを提供しています。
その他の大きな利点は、アプローチが技術にとらわれないことと、ブラウザー ベースのモバイル アプリを使用することで、使用されているメーカーや基盤となるオペレーティング システムに関係なく、モバイル デバイスとタブレット市場全体をカバーできることです。 IOS はモバイル市場の約 52% をカバーしており、それ自体は異常な数字ですが、残りの 48% は他の市場に残されています。 Apple でネイティブ アプリを構築すると、市場の 52% をカバーできます。ブラウザ ベースのモバイル アプリを構築すると、100% のカバレッジが得られます。ネイティブの Apple を作成することで、顧客の何パーセントがカバーされるかを心配する必要はありません。アプリ。
中小企業にとっておそらく最大の利点の 3 番目は、更新と保守のコストがメイン サイトの更新と保守のコストと共有されるという事実です。 したがって、メイン サイトとモバイル サイトの両方に 1 つの投資コスト、1 つの URL またはドメイン、および両方のプラットフォームの更新と維持に 1 つのコストがかかります。
ユーザーや顧客のために
ユーザーは、アプリケーションやメンテナンス アップデートをダウンロードする必要はありませんが、モバイル ブラウザから URL を「呼び出す」だけで、最新のアプリケーションがデバイスに即座に配信されます。 URL は、デバイスのデスクトップでローカル アプリのようにブックマークして、繰り返し使用することができます。 ユーザーがアプリとの 1 回限りの対話を望んでいる場合、ダウンロードせずにすぐにアクセスできますが、組織は一度限りの機会を利用して視聴者を興奮させます。
結論
ネイティブ アプリとモバイル Web アプリに関する議論は、どちらが優れているかということではなく、どちらが組織と顧客のニーズに最も適しているかということです。 商用アプリはネイティブ アプリケーションを介してより適切に提供されますが、モバイル Web プレゼンスをメインの Web プレゼンスの拡張と見なすほとんどの組織にとって、ブラウザー ベースのモバイル アプリは、技術的および財政的に実装がはるかに簡単で、顧客に提供する代替手段です。彼らが探しているモバイル体験、あなたのウェブサイトの閲覧。