IT 業界では、クライアントから、ソリューションの品質が低い、または要求に合わない望ましくないソリューションを受け取ったという苦情を聞くのが一般的です。 しかし、外注したプロジェクトの多くは、能力が劣っているからではなく、開発会社がプロジェクトの要件を正しく理解していなかったために、目的を達成できていないのが実情です。
不明確な要件は、オフショア Web 開発モデルの劣ったソリューションの最も顕著な理由の 1 つです。 失敗したプロジェクトでは通常、クライアント側の要件が不十分に定義されています。 要件を定義することさえできない場合、どのようにして適切なソリューションを得ることが期待できますか? これは通常、クライアントが時間切れになり、非常に迅速な解決策を求めている場合に発生します。 彼らは通常、迅速な解決策を得るために、適切な要件の収集と分析の部分をスキップするか、プロジェクト要件のドキュメントにざっと目を通すだけです。 ただし、これは完全な災害の完璧なレシピです。
これは、平凡なプロジェクトであっても過度に詳細な仕様を定義しなければならないという意味ではありませんが、1 ページのプロジェクト コンセプトからは効果的なソリューションが期待できないことを意味します。 プロジェクトの仕様が最初から明確に定義されているほど、プロジェクト マネージャーや開発者が要件を理解し、それに応じて作業することが容易になります。
ここでの問題は、オフショア Web 開発プロジェクトで要件が不明確になるリスクをどのように回避できるかということです。 その際に役立つヒントを以下に示します。
要件収集フェーズに余分な時間を与える: Web 開発プロジェクトを外部委託する場合は、開発会社のプロジェクト マネージャーが潜在的なユーザーにインタビューし、新しいソフトウェアに必要な機能を見つけてください。 ソフトウェアは従業員によって使用される可能性が最も高いため、プロジェクト マネージャーは、ビジネス要件、必要なユーザー インターフェイス、および完成したシステムの高レベルの要件を理解しようとする必要があります。 マネージャーが、パフォーマンスを判断するのに役立つマイルストーンとともに、すべての要件を適切に文書化することが非常に重要です。 さらに、ソフトウェアを使用すると予想されるユーザー数と、ユーザーがどのように使用するかを正確に文書化することも忘れないでください。
要件分析: 要件が収集されたら、これらの要件を分析して、ソフトウェアの実現可能性を判断します。 作業を開始する前に、プロジェクトが実行可能かどうかを確認することは非常に重要です。 Web 開発会社は、提案されたソリューションの受け入れ可能性とそれを実装する能力も判断する必要があります。
要件検査: このセクションでは、Web 開発会社はクライアントから提案された要件を確認し、要件のあいまいさや不一致を特定する必要があります。 さらに、プロジェクトの開発中に発生する可能性のあるエラーや問題を処理するための計画も決定する必要があります。
クライアントは、Web 開発要件をオフショア ベンダーにアウトソーシングする場合、クライアントと Web 開発会社に対して要件が明確であることを確認する必要があります。 ベンダーに物理的に対応できないため、開発チームに明確な要件を提供するために、最新の通信およびデータ共有テクノロジを最も効果的に使用する必要があります。