不況下のマーケティング。 不況では、マーケティングが非常に重要です。不況が終わったときに利益を得るために、すべての既存および潜在的な顧客と常に話し合う必要があります。
デザインは、新製品やサービスの外観、または新しいカタログやパンフレットのレイアウトだけでなく、戦略に大きく貢献する要素です.
デザインは、尋ねられていない質問に多くのメッセージを伝えるのに役立ちます。
- あなたは誰ですか
- あなたがすること
- 誰のためにするのか
顧客を満足させることは、明白で簡単に達成できる目標のように聞こえます。
では、なぜこれほど多くの企業が難しいと感じているのでしょうか?
彼らが顧客を喜ばせるのを妨げているのは何ですか?
幸せな顧客は忠実な顧客であるため、誰もが幸せな顧客を望んでいます。 この目標を達成するために毎日努力していますが、多くの人が理由を知らず、理解もせずに顧客を失っています。
「マーケティングだから大丈夫」と思われる方もいらっしゃると思いますが、果たしてそれは正しいマーケティングなのでしょうか。
スタッフ全員に新しいアイデアを思いつくことで支援するように勧めますか? 彼らがそうするとき、あなたはそれらをファイルするだけですか、それともそれらを利用してこれらのアイデアを利用しますか. 多くの場合、スタッフのメンバーは顧客の近くにいることを忘れないでください。彼らが提供するものに耳を傾けてください。
チャンスは、デザインとイノベーションがあなたのリストの一番上にないということです。 デザインとイノベーションは、顧客が望むものを提供し、顧客とのつながりを深めるのに役立ちます。 デザインは、製品やサービスに価値を付加するのに役立ちます。顧客にとって適切な種類のエクスペリエンスを設計すれば、顧客は戻ってきます。
デザインを後付けではなく、戦略的思考の一部にします。
支援とコラボレーションなしで成功するビジネスはほとんどありません。このコラボレーションには次のものが含まれます。
- あなたの会社
- あなたの顧客
- サプライヤー
これらの 3 つの重要な要素は三角形を形成し、コミュニケーションは 6 つの方向すべてに流れます。 これらのリンクを最大限に活用して、ビジネスに可能な限り最高の結果をもたらし、これを優れたデザインとイノベーションと組み合わせて、旅を始めましょう!